ИзбранноеВойти

Публичная оферта для продавцов 7A

о предоставлении доступа к сервису размещения и поиска товарных предложений

Редакция от «___» __________ 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой [___], ИНН [___], ОГРН / ОГРНИП [___], далее — «Оператор» или «7A», заключить договор с Продавцом на условиях, изложенных ниже.

1. Термины

7A — информационный сервис поиска товаров, товарных предложений и продавцов, доступный по адресу 7a.ru.

Оператор — лицо, осуществляющее работу и развитие сервиса 7A.

Продавец — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый либо иное лицо, которое вправе осуществлять соответствующую деятельность и размещает или передает в 7A информацию о предлагаемых товарах.

Покупатель — пользователь 7A, который ищет товары, сравнивает предложения и самостоятельно выбирает Продавца.

Предложение — сведения о товаре Продавца, включая наименование, модель, артикул, цену, наличие, местонахождение, условия получения и иные передаваемые Продавцом данные.

Личный кабинет Продавца — часть 7A, доступная зарегистрированному Продавцу и предназначенная для управления его присутствием на площадке.

Источник данных — используемый Продавцом способ передачи информации в 7A, включая товарный фид, API, файл либо интегрированный сервис.

Veloseller — отдельный сервис для работы с товарами и складскими данными, который в отдельных случаях может использоваться Продавцом для передачи информации в 7A.

Органическая поисковая выдача — результаты поиска 7A, положение в которых определяется установленными площадкой правилами и не приобретается Продавцом за плату.

2. Предмет договора

Оператор предоставляет Продавцу возможность использовать сервис 7A для передачи, обработки и публикации информации о товарах и предложениях, а также для получения обращений и переходов от заинтересованных покупателей в пределах функциональности 7A.

Продавец передает Оператору сведения о своих товарах и поддерживает их в актуальном состоянии.

Оператор обрабатывает полученные сведения и может отображать их в каталоге, поисковой выдаче, карточках товаров, публичном профиле Продавца и иных элементах 7A.

Настоящий договор не является договором комиссии, агентским договором, договором поставки или договором купли-продажи товаров Продавца.

3. 7A не является стороной сделки

7A помогает Покупателю и Продавцу найти друг друга.

Оператор не продает товары Продавца и не становится стороной договора между Продавцом и Покупателем.

Если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением, 7A:

  • не принимает заказы от имени Продавца
  • не принимает оплату за товар
  • не хранит товар
  • не комплектует товар
  • не передает товар Покупателю
  • не осуществляет доставку
  • не определяет условия возврата или обмена
  • не осуществляет гарантийное обслуживание
  • не принимает на себя обязательства Продавца перед Покупателем

После выбора предложения Покупатель обращается непосредственно к Продавцу.

Нашли друг друга — дальше без нас.

4. Акцепт Оферты

Акцептом настоящей Оферты является совершение Продавцом действия, прямо предусмотренного интерфейсом 7A для принятия условий договора, в частности:

  • регистрация учетной записи Продавца с подтверждением принятия Оферты
  • направление заявки на подключение после подтверждения согласия с Офертой
  • иное однозначное действие, прямо обозначенное в интерфейсе как принятие Оферты

Совершая акцепт, Продавец подтверждает, что:

  • ознакомился с Офертой
  • принимает ее полностью
  • вправе осуществлять деятельность, сведения о которой передает в 7A
  • лицо, совершающее акцепт от имени организации или ИП, обладает необходимыми полномочиями

Договор считается заключенным с момента акцепта.

5. Кто может быть Продавцом

Продавцом может быть лицо, которое вправе реализовывать соответствующие товары в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе устанавливать требования к категориям Продавцов, допускаемым к размещению в отдельных товарных категориях.

Продавец обязан по запросу 7A предоставить сведения и документы, необходимые для подтверждения его статуса и права осуществлять соответствующую деятельность.

6. Регистрация Продавца

Для подключения к 7A Продавец предоставляет сведения, предусмотренные формой регистрации.

В зависимости от типа Продавца это могут быть:

  • наименование
  • ИНН
  • ОГРН / ОГРНИП
  • сведения о лице, представляющем Продавца
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • адрес сайта
  • сведения о торговых точках и складах
  • иные необходимые данные

Продавец обязан предоставлять достоверные сведения и своевременно сообщать об их изменении.

Оператор вправе проверять указанные сведения.

7. Проверка Продавца

7A может проводить проверку реквизитов и иной информации Продавца с использованием доступных законных источников и предоставленных документов.

По итогам проверки в публичном профиле могут отображаться, например:

  • «Реквизиты подтверждены»
  • «Телефон подтвержден»
  • «Адрес подтвержден»

Такие отметки означают только факт проверки соответствующей категории сведений.

Они не являются рекомендацией Продавца со стороны 7A и не гарантируют:

  • его платежеспособность
  • качество товаров
  • наличие конкретного товара
  • исполнение обязательств перед Покупателем
  • отсутствие будущих споров

8. Размещение предложений

Продавец вправе передавать информацию о товарах поддерживаемыми 7A способами.

В зависимости от доступной функциональности это могут быть:

  • YML / XML-фид
  • API
  • Excel / CSV или иной поддерживаемый файл
  • интегрированные инструменты ручного управления товарами
  • иные способы, предусмотренные 7A

Оператор вправе устанавливать технические требования к структуре и качеству передаваемых данных.

9. Ручное управление товарами и Veloseller

Если Продавец не использует собственный товарный фид, API или иной поддерживаемый источник, ручное управление ассортиментом может осуществляться через Veloseller.

Veloseller является отдельным сервисом и может иметь собственные условия использования, функциональность, ограничения и тарифы.

Сам факт использования Veloseller не означает приобретение платного размещения в 7A.

Использование Veloseller не дает Продавцу преимуществ в органической поисковой выдаче 7A.

Если отдельные возможности Veloseller являются платными, плата взимается за использование соответствующего бизнес-инструмента, а не за более высокую позицию в поисковой выдаче 7A.

10. Стоимость размещения в 7A

Если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением, размещение предложений Продавца в 7A осуществляется бесплатно.

Оператор не взимает комиссию с договоров купли-продажи, заключенных между Продавцом и Покупателем.

Оператор не получает процент от стоимости товаров только на основании того, что Покупатель нашел Продавца через 7A.

Оператор вправе предлагать отдельные платные сервисы, функции и инструменты для бизнеса.

Такие сервисы регулируются отдельными условиями и не предоставляют преимущества в органической поисковой выдаче, если прямо не указано иное для отдельной, явно обозначенной рекламной или иной функции.

В текущей модели 7A:

  • 0 ₽ — комиссия со сделок
  • 0 ₽ — плата за место в органической выдаче

11. Равенство Продавцов

Продавцы участвуют в органической поисковой выдаче по единым правилам.

Размер бизнеса, оборот, количество точек, наличие коммерческих отношений с Оператором либо использование Veloseller сами по себе не являются основанием для более высокой позиции.

Федеральная сеть, интернет-магазин, региональная компания и небольшой Продавец подчиняются одним опубликованным правилам формирования органической выдачи.

Продавец может предложить лучшую цену и лучшие условия, но не может купить лучшее место.

12. Поисковая выдача

Положение предложения определяется алгоритмами 7A, соответствием поисковому запросу, выбранными Пользователем фильтрами и сортировкой, а также иными опубликованными параметрами.

7A вправе учитывать, в частности:

  • соответствие товара запросу
  • выбранную сортировку
  • актуальность переданных данных
  • географические параметры
  • наличие товара
  • иные объективные признаки, предусмотренные правилами поиска

Оператор не гарантирует Продавцу определенную позицию по конкретному запросу.

Оператор также не гарантирует определенное количество показов, переходов, обращений или продаж.

13. Требования к товарным данным

Продавец обязан передавать достоверную и актуальную информацию.

В частности, Продавец отвечает за правильность:

  • наименования товара
  • производителя и бренда
  • модели и артикула
  • цены
  • наличия
  • количества, если оно передается
  • характеристик
  • состояния товара
  • места нахождения
  • точки или склада
  • условий самовывоза
  • способов получения
  • способов оплаты
  • налоговой информации, если она отображается
  • иных сведений предложения

Продавец не вправе намеренно передавать сведения, способные ввести Покупателя в заблуждение.

14. Цена товара

Передаваемая цена должна соответствовать реальному предложению Продавца на момент последнего обновления данных.

Не допускается использование фиктивной или заведомо заниженной цены только для получения более высокой позиции или привлечения Покупателя.

Если указанная цена действует только при выполнении обязательного дополнительного условия, такое условие должно быть раскрыто.

Если цена отличается для физических и юридических лиц, при покупке с НДС и без НДС или при иных существенно различных условиях, Продавец должен передавать сведения так, чтобы Покупатель не был введен в заблуждение.

15. Наличие товара

Продавец обязан передавать фактическую информацию о наличии товара и своевременно обновлять ее.

Если точное количество неизвестно или не передается, Продавец должен использовать только допустимые 7A статусы наличия.

Не допускается систематически указывать товар как имеющийся в наличии, если фактически Продавец не может предложить его Покупателю на заявленных условиях.

16. Актуальность данных

7A вправе фиксировать время получения и последнего обновления данных.

Если данные не обновлялись в течение установленного площадкой периода, предложение может:

  • получить отметку об устаревании
  • быть ограничено в отображении
  • быть временно исключено из результатов поиска
  • быть снято с публикации до следующего обновления

Конкретные технические интервалы могут зависеть от категории товара и способа передачи данных.

17. Точки, склады и местонахождение товара

Если Продавец указывает конкретную точку или склад, информация должна соответствовать фактическому местонахождению товара или доступной точке получения.

Продавец обязан корректно указывать:

  • город
  • адрес
  • название точки или склада
  • возможность самовывоза
  • режим работы, если он передается
  • контактные сведения, если они доступны Покупателю

Запрещается указывать фиктивные точки или города с целью искусственного попадания в географическую выдачу.

18. Условия продажи

Продавец самостоятельно определяет условия заключаемой с Покупателем сделки в пределах законодательства.

Продавец отвечает перед Покупателем за:

  • окончательную цену
  • наличие
  • комплектность
  • качество
  • передачу товара
  • получение оплаты
  • кассовые и расчетные документы
  • доставку
  • возврат
  • обмен
  • гарантийные обязательства
  • возврат денежных средств
  • иные обязательства, возникающие из договора с Покупателем

7A не устанавливает эти условия вместо Продавца.

19. Законность товаров

Продавец вправе размещать только товары, оборот которых допускается законодательством и правилами 7A.

Продавец самостоятельно отвечает за наличие необходимых:

  • лицензий
  • сертификатов
  • деклараций
  • разрешений
  • маркировки
  • иных документов и сведений, предусмотренных законом

7A вправе запросить такие документы.

До окончания проверки Оператор может временно ограничить публикацию соответствующего товара.

20. Запрещенные товары и предложения

Запрещается передавать для публикации:

  • товары, запрещенные к обороту
  • товары, распространение которых через 7A не допускается Правилами площадки
  • контрафактные товары
  • заведомо поддельные товары
  • предложения, нарушающие права третьих лиц
  • фиктивные предложения
  • товары, информация о которых намеренно вводит пользователя в заблуждение

Перечень запрещенных и ограниченных категорий может уточняться в Правилах площадки.

21. Интеллектуальные права

Передавая 7A товарные сведения, фотографии, описания, товарные знаки и иные материалы, Продавец подтверждает наличие необходимых прав или законных оснований для их использования.

Продавец предоставляет Оператору на срок действия договора неисключительное право использовать переданные материалы в объеме, необходимом для работы 7A.

Оператор вправе, в частности:

  • хранить материалы
  • технически обрабатывать их
  • приводить данные к единому формату
  • индексировать
  • систематизировать
  • отображать в поисковой выдаче
  • отображать в каталоге
  • использовать в карточке товара и профиле Продавца
  • создавать технические копии, необходимые для функционирования сервиса

Исключительные права на материалы к Оператору не переходят.

22. Нормализация и объединение товарных данных

Для работы каталога 7A вправе автоматически обрабатывать передаваемые сведения.

В частности, Оператор может:

  • исправлять техническое форматирование
  • нормализовать наименования и характеристики
  • сопоставлять предложения одного и того же товара
  • выделять бренд, модель и артикул
  • объединять одинаковые карточки товаров
  • удалять технические дубли
  • изменять порядок отображения отдельных полей без изменения существа предложения

Такая обработка не означает права 7A самостоятельно изменять коммерческие условия Продавца.

Если в результате автоматической обработки возникла существенная ошибка, Продавец вправе сообщить об этом Оператору.

23. Дубли и манипулирование поиском

Продавцу запрещается создавать дублирующие или искусственно различающиеся предложения с целью занять больше позиций в поисковой выдаче.

В частности, запрещается без объективной причины менять:

  • название товара
  • артикул
  • характеристики
  • город
  • склад
  • цену
  • наличие
  • исключительно для создания нескольких результатов по одному предложению

Оператор вправе объединять или удалять дубли.

24. Несколько учетных записей

Продавцу запрещается создавать дополнительные учетные записи для:

  • обхода ограничений
  • обхода блокировки
  • сокрытия истории претензий
  • искусственного увеличения присутствия в поиске
  • манипулирования отзывами или рейтингом

Наличие нескольких реальных компаний или обособленных магазинов не является нарушением само по себе, если они не используются для обхода Правил.

25. Отзывы

Покупатели могут публиковать отзывы о Продавце в соответствии с Правилами публикации отзывов и претензий 7A.

Продавец вправе отвечать на отзывы.

Продавец не вправе:

  • покупать положительные отзывы
  • создавать фиктивные отзывы
  • публиковать отзывы от имени работников или аффилированных лиц как от независимых покупателей
  • предлагать вознаграждение исключительно за положительную оценку
  • оказывать давление на пользователя с целью удаления достоверного отрицательного отзыва

7A вправе удалить искусственно сформированные отзывы и применить меры к учетной записи Продавца.

26. Претензии

Пользователь может разместить публичную претензию к Продавцу в соответствии с Правилами публикации отзывов и претензий 7A.

Продавец вправе:

  • получить информацию о претензии в пределах доступной функциональности
  • публично ответить
  • предоставить пояснения
  • предоставить подтверждающие сведения
  • сообщить о разрешении ситуации

Продавец обязан соблюдать правила публикации и не раскрывать непубличные персональные данные Покупателя без законного основания.

Претензия на 7A не заменяет юридически значимого обращения Покупателя к Продавцу и сама по себе не является решением суда или государственного органа.

27. Публичный профиль Продавца

7A вправе формировать публичный профиль Продавца.

В нем могут отображаться:

  • коммерческое наименование
  • юридическое наименование
  • ИНН
  • город
  • адреса точек
  • сайт
  • способы связи
  • срок присутствия на 7A
  • подтверждение реквизитов
  • рейтинг
  • количество отзывов
  • открытые и разрешенные претензии
  • количество предложений
  • дата последнего обновления данных
  • иные предусмотренные интерфейсом сведения

Публичный профиль является информационным досье Продавца, а не рекламной рекомендацией со стороны 7A.

28. Статусы Продавца

7A вправе использовать статусы учетной записи, включая:

  • «Работает»
  • «На проверке»
  • «Публикация приостановлена»
  • «Заблокирован»

Статус отображает состояние учетной записи или публикации на площадке и не является оценкой финансовой надежности Продавца.

29. Статистика

Оператор может предоставлять Продавцу статистику использования его предложений.

В зависимости от функциональности это могут быть:

  • показы
  • переходы
  • открытия контактов
  • просмотры
  • поисковые запросы
  • иные агрегированные показатели

Такая статистика носит информационный характер.

Если 7A не участвует в оформлении сделки, Оператор не гарантирует возможность определить, привел ли конкретный переход к фактической покупке.

Поэтому 7A не должен обозначать такие показатели как подтвержденные «продажи» или «заказы», если соответствующего механизма действительно нет.

30. Коммерческая тайна и данные Продавца

Оператор использует непубличные данные Продавца в пределах, необходимых для исполнения договора, работы сервиса, обеспечения безопасности и соблюдения законодательства.

Оператор не обязан публиковать технические сведения об источнике данных, учетных системах Продавца, закрытых остатках или иную информацию, которая не предназначена для покупателей.

Условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных 7A.

31. Технические требования

Оператор вправе устанавливать и изменять технические требования к:

  • форматам фидов
  • API
  • структуре файлов
  • идентификаторам товаров
  • идентификаторам складов
  • форматам цен и остатков
  • частоте обновлений
  • лимитам запросов
  • размерам файлов
  • иным техническим параметрам

Актуальные требования публикуются в документации 7A.

Изменение технических требований не должно использоваться для предоставления необоснованного преимущества отдельным Продавцам.

32. Доступность сервиса

Оператор стремится обеспечивать стабильную работу 7A, но не гарантирует абсолютную бесперебойность сервиса.

Работа может временно ограничиваться в связи с:

  • техническим обслуживанием
  • обновлением
  • аварией
  • действиями третьих лиц
  • сбоями каналов связи
  • обстоятельствами непреодолимой силы
  • иными объективными причинами

Оператор вправе временно приостановить импорт или публикацию данных, если это необходимо для безопасности или стабильности сервиса.

33. Модерация

Оператор вправе проверять сведения и действия Продавца на соответствие Оферте, Правилам площадки и законодательству.

В зависимости от характера нарушения Оператор вправе:

  • направить предупреждение
  • запросить исправление сведений
  • отклонить отдельное предложение
  • временно скрыть предложение
  • прекратить публикацию отдельных товаров
  • временно приостановить импорт
  • ограничить отдельные функции кабинета
  • приостановить публикацию всех предложений
  • заблокировать учетную запись

По возможности мера должна соответствовать характеру и существенности нарушения.

34. Основания для ограничения

Основанием для применения мер могут являться, в частности:

  • передача заведомо недостоверных сведений
  • систематически ложная цена
  • систематически ложное наличие
  • мошенничество
  • нарушение прав покупателей
  • размещение запрещенных товаров
  • контрафакт
  • нарушение интеллектуальных прав
  • манипулирование поисковой выдачей
  • дублирование предложений
  • создание фиктивных учетных записей
  • манипулирование отзывами или претензиями
  • обход ранее примененных ограничений
  • вмешательство в работу сервиса
  • нарушение законодательства
  • существенное или повторное нарушение Правил площадки

35. Обжалование ограничений

Продавец вправе обратиться к Оператору по поводу примененной меры.

Обращение направляется по адресу:

  • [___]

Продавцу следует указать данные учетной записи, спорное предложение или решение и изложить основания несогласия.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения.

Если нарушение устранено и отсутствуют основания для продолжения ограничения, публикация может быть восстановлена.

36. Права Продавца

Продавец вправе:

  • использовать доступные функции 7A
  • передавать предложения поддерживаемым способом
  • получать информацию о результатах обработки данных
  • исправлять сведения
  • отвечать на отзывы и претензии
  • получать доступную статистику
  • прекращать публикацию предложений
  • обращаться в поддержку
  • обжаловать решения модерации

37. Обязанности Продавца

Продавец обязан:

  • соблюдать законодательство
  • соблюдать настоящую Оферту
  • соблюдать Правила площадки
  • передавать достоверные сведения
  • поддерживать цены и остатки в актуальном состоянии
  • не вводить покупателей в заблуждение
  • не манипулировать выдачей
  • не использовать фиктивные отзывы
  • не нарушать права третьих лиц
  • обеспечивать безопасность данных своей учетной записи
  • своевременно исправлять выявленные ошибки

38. Права Оператора

Оператор вправе:

  • развивать и изменять 7A
  • изменять технические форматы
  • обрабатывать и нормализовать товарные данные
  • устанавливать правила каталогизации
  • проводить модерацию
  • проверять сведения о Продавце
  • запрашивать подтверждающие документы
  • применять меры при нарушениях
  • предоставлять отдельные дополнительные сервисы
  • собирать агрегированную статистику работы площадки

39. Ответственность Продавца

Продавец самостоятельно отвечает за переданные им сведения и исполнение обязательств перед Покупателем.

Продавец отвечает за ущерб и требования третьих лиц, возникшие вследствие нарушения им законодательства, прав третьих лиц или настоящей Оферты, в пределах, предусмотренных законодательством.

Если к Оператору предъявлены обоснованные требования вследствие незаконных действий Продавца, стороны действуют в соответствии с законодательством и фактическими обстоятельствами соответствующего случая.

Я бы не писал здесь автоматическое «Продавец обязан компенсировать Оператору любые убытки по первому требованию» без юридической настройки — такая формулировка слишком широкая.

40. Ответственность Оператора

Оператор несет ответственность за собственные обязательства по настоящему договору в пределах законодательства Российской Федерации.

Оператор не отвечает за обязательства Продавца перед Покупателем только в той мере, в какой соответствующая ответственность не возложена на Оператора законом.

Оператор не гарантирует:

  • заключение сделок
  • определенное количество покупателей
  • конкретную позицию в выдаче
  • определенное количество показов
  • определенный коммерческий результат

Оператор не отвечает за недостоверность сведений, непосредственно полученных от Продавца, если иное не предусмотрено законодательством и если Оператор не знал и не должен был знать об их недостоверности применительно к конкретным обстоятельствам.

41. Персональные данные

Если в рамках использования 7A Продавец передает персональные данные своих представителей или иных лиц, он подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

Обработка персональных данных самим Оператором регулируется Политикой обработки персональных данных 7A.

Если в рамках отдельной функции Оператор будет обрабатывать персональные данные по поручению Продавца, условия такой обработки должны быть урегулированы отдельно в объеме, требуемом законодательством.

42. Срок договора

Договор заключается на неопределенный срок, если иное не предусмотрено интерфейсом или отдельным соглашением.

Продавец вправе прекратить использование 7A и публикацию своих предложений.

Оператор вправе прекратить договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством.

43. Прекращение публикации Продавцом

Продавец может временно приостановить или полностью прекратить публикацию своих предложений предусмотренным 7A способом.

После прекращения публикации Оператор вправе в течение технически необходимого времени завершить обработку ранее полученных данных и удалить предложения из активной выдачи.

Отдельные сведения, необходимые для исполнения требований законодательства, разрешения споров, обеспечения безопасности или сохранения предусмотренной правилами истории репутации, могут сохраняться при наличии законного основания.

44. Изменение Оферты

Оператор вправе изменять настоящую Оферту в связи с изменением законодательства, функциональности или условий работы 7A.

Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу.

Если изменение существенно затрагивает права или обязанности зарегистрированных Продавцов, Оператор уведомляет их доступным способом.

Когда законодательство или характер изменений требует отдельного принятия новой редакции, Оператор запрашивает соответствующий акцепт.

45. Разрешение споров

Стороны стремятся разрешать разногласия путем переговоров.

Для связи с Оператором:

  • [___]

Если спор не урегулирован, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Условия о подсудности и обязательном претензионном порядке лучше окончательно сформулировать после того, как будет определено юридическое лицо Оператора и состав Продавцов.

46. Связанные документы

В части, относящейся к использованию сервиса, применяются также:

  • Правила площадки 7A
  • Правила публикации отзывов и претензий
  • Политика обработки персональных данных
  • техническая документация 7A
  • иные правила отдельных функций, если они опубликованы Оператором

Условия Veloseller регулируются отдельно и не являются частью настоящей Оферты, если прямо не указано иное.

47. Реквизиты Оператора

[___]

ИНН: [___]

ОГРН / ОГРНИП: [___]

Юридический адрес: [___]

Почтовый адрес: [___]

Электронная почта: [___]

Сайт: 7a.ru