Центр поддержки
›Как купить товар через 7A?
7A не продаёт товары. Найдите предложение, выберите продавца и свяжитесь с ним напрямую: перейдите на его сайт, позвоните или приезжайте в точку самовывоза.
›Цена у продавца отличается от цены на 7A
Цены передают сами продавцы, рядом с ценой видно, когда её обновили. Нажмите «Цена не совпала?» у предложения, и мы разберёмся в ситуации. Если продавец отказался продать по указанной цене, можно оставить отзыв на его карточке.
›Продавец не выполнил обязательства
Откройте претензию на странице отзывов продавца. Как её составить и когда она может быть снята — в правилах публикации отзывов и претензий.
›Не согласен с решением модерации
Выберите в форме ниже тему «Обжалование решения модерации»: укажите материал (ссылку или номер), причину несогласия и новые обстоятельства. Решение может быть пересмотрено (п. 27 правил публикации).
›Как узнать, какие мои данные хранит 7A, или удалить их?
Выберите тему «Запрос о персональных данных». Ответим в течение 10 рабочих дней. Подробнее — в политике обработки персональных данных.
›Как стать продавцом?
Размещение бесплатное. Подробности — на странице для продавцов.
›Как работает выдача?
Место в выдаче нельзя купить — порядок зависит только от сортировки и актуальности данных. Подробнее — как устроен 7A.
Другие способы связи — на странице «Контакты».